一、我们的保护承诺
凡人山水致力于为未成年用户提供安全、适宜的在线环境：不对未成年人开展与其年龄不相称的营销，不向未成年人推送不适宜内容，并在涉及儿童个人信息时遵循"最小必要、征得监护人同意"的原则。
提示：本平台的大部分作业与行程功能由家长账户创建与管理，孩子通常在家长监护下使用。建议您为孩子使用独立、受监护的账号。
二、家长监护指引
1. 账号与设备
- 使用家长账户统一管理家庭成员与孩子账号，关闭不必要的独立注册。
- 在共享设备上退出登录，避免孩子误用成人账号进行支付或发布。
- 定期查看「用户中心 › 我的订单 / 我的积分」，关注账户活动。
2. 陪伴与内容适宜性
- 建议家长陪伴孩子浏览景点、路线与社区内容，共同判断适宜性。
- 社区、攻略与活动由用户生成，部分内容可能不完全适合低龄儿童，请家长先行筛选。
3. 消费管理
- 商城、积分兑换与预订涉及真实交易，建议开启设备级支付验证，并由家长完成支付环节。
三、隐私与儿童个人信息保护
- 我们仅在提供服务所必需的最小范围内收集信息，并对儿童个人信息采取更严格的保护措施。
- 未经监护人同意，我们不会将儿童个人信息用于营销或向第三方提供。
- 监护人可随时通过客服申请查询、更正或删除相关儿童个人信息。
如发现任何涉及未成年人的不当内容或隐私风险，请通过下方举报渠道联系我们，我们将在收到后及时处理。
四、健康使用与防沉迷建议
- 建议单次连续使用不超过 40 分钟，每日累计不超过 2 小时，并保持充足户外活动。
- 建议设定每日"无屏时段"（如用餐、睡前 1 小时），保障睡眠与亲子交流。
- 将设备使用与线下亲子旅行、作业任务结合，让屏幕时间更有意义。
五、内容安全与举报渠道
我们建立了内容审核与用户举报机制。如果您遇到以下情况，请立即举报：
- 含有暴力、色情、赌博、诈骗等违法违规或不适宜未成年人的内容；
- 冒充未成年人或诱导未成年人提供个人信息、进行线下见面的行为；
- 任何可能危害未成年人身心健康的信息。
举报方式：在相关页面使用"举报"入口，或发送邮件至 protect@fanrenshanshui.com。我们将在核实后采取删除、封禁等处置措施。